質問：
FireFox を利用しておりますが、IBM SmarterCloud Meetings において画面が表示されません。
どこを確認すればよろしいでしょうか。

回答：
Meetings でアプリケーションと画面の共有、およびビデオ映像の表示を行うためには、Meetings プラグインをダウンロードする必要があります。
クライアント側のウィルスチェックソフト等でプラグインのダウンロードが遮断されていないか、ご確認ください。
Symantec Endpoint Protection が導入されている場合、以下の設定を確認してください。

手順：
1. Windows のスタートメニューより、[Symantec Endpoint Protection] を起動します。
2. [ネットワーク脅威防止] の [オプション] をクリックします。
3. [アプリケーション設定の表示] をクリックします。
4. 以下の画面のように、[Plugins Container for Firefox] が "許可する"　の設定になっていることを確認します。



5.もし許可する設定になっていない場合には許可に変更してください。