IBM SmartCloud Meetings サービスは、Internet Exploler 64bit 版をサポートしていません。
もし、64bit 版のブラウザを利用した場合には、 SmartCloud Meetings のプラグインがインストール出来ません。

Internet Explorer の 64 bit 版を利用しているかどうかを確認するためにチェックする方法は 2 つあります。

1. Windows の "すべてのプログラム" メニューから確認しますと、"Internet Explorer(64 ビット)" と表示されます。こちらは利用しないで下さい。
32bit 版の場合、"Internet Explorer"とのみ表示されますので、こちらを利用して下さい。

2. Internet Explorerが既に開かれている場合は、"ヘルプ"メニューに移動して、"バージョン情報"を選択し、ブラウザのバージョンを確認することが出来ます。
Internet Explorer のバージョン情報ウィンドウの最初の行は、実行しているブラウザのバージョンを示しています。
例えば、"バージョン: 9.0.8112.16421" というように表示されます。
もし、"バージョン: 9.0.8112.16421 64-bit Edition"のように、"64-bit "が表示された場合には、Internet Explorer の 64 bit 版を利用しています。
その場合には、ブラウザを閉じて、上記 1 の手順を参考に、32bit 版のブラウザを利用して下さい。

原文：
SmartCloud Meetings do not support the Internet Explorer 64bit browser
http://www-10.lotus.com/ldd/bhwiki.nsf/dx/SmartCloud_Meetings_do_not_support_the_Internet_Explorer_64bit_browser?open